Politica de Privacidad

Alcance de la Política

Esta Política de Privacidad se aplica a todos los usuarios que visitan, navegan o realizan compras en nuestra tienda en línea.

Al utilizar nuestro sitio web, usted reconoce haber leído y comprendido esta política y acepta las prácticas descritas en ella.

Esta política se aplica únicamente a la información recopilada a través de nuestro sitio web y de los servicios relacionados ofrecidos por nosotros.

Tecnologías de Recopilación de Información: Cookies

Utilizamos Cookies y tecnologías similares para recopilar determinada información cuando visita nuestro sitio web.

Las Cookies pueden ayudarnos a:

• Mantener el correcto funcionamiento del sitio web.
• Recordar sus preferencias de navegación.
• Analizar el uso del sitio web.
• Mejorar la experiencia del usuario.
• Detectar actividades inusuales o fraudulentas.

Las Cookies pueden recopilar información como:

• Dirección IP.
• Tipo de navegador.
• Configuración de idioma.
• Páginas visitadas.
• Tiempo de navegación.
• Información del dispositivo.

Uso y Compartición de la Información

La información recopilada podrá utilizarse para:

• Procesar y gestionar pedidos.
• Proporcionar atención al cliente.
• Gestionar pagos y devoluciones.
• Enviar comunicaciones relacionadas con pedidos.
• Mejorar el rendimiento del sitio web.
• Detectar y prevenir actividades fraudulentas.
• Garantizar la seguridad de los sistemas.

Solo compartiremos información cuando sea necesario para la prestación de nuestros servicios, para cumplir obligaciones aplicables o cuando usted haya otorgado su consentimiento.

No venderemos ni alquilaremos información personal de los usuarios.

Almacenamiento de Datos y Cookies

Las Cookies podrán almacenarse en su dispositivo únicamente de acuerdo con sus preferencias y elecciones.

Antes de utilizar determinadas Cookies, se le informará de manera clara sobre su finalidad y podrá aceptar o rechazar aquellas que no sean estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web.

Usted podrá modificar o retirar su consentimiento relacionado con las Cookies en cualquier momento mediante la configuración de su navegador o las herramientas disponibles en nuestro sitio web.

Conservaremos la información únicamente durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política o mientras exista una necesidad operativa legítima.

Derechos del Usuario

Usted tiene derecho a:

• Solicitar acceso a sus datos personales.
• Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
• Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando corresponda.
• Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
• Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Solicitar una copia de sus datos en un formato estructurado cuando sea técnicamente posible.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en dicho consentimiento.

La retirada del consentimiento no afectará a la legalidad del tratamiento realizado antes de dicha retirada.

Atenderemos las solicitudes dentro de un plazo razonable tras verificar la identidad del solicitante.

Base Jurídica para el Tratamiento de Datos

Tratamos los datos personales de conformidad con los principios establecidos por el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).

Ejecución de un Contrato

Procesamos la información necesaria para gestionar pedidos, pagos, envíos, devoluciones y los servicios adquiridos por los usuarios.

Consentimiento Expreso

Utilizamos la información proporcionada voluntariamente para suscripciones a boletines informativos y actividades de marketing cuando el usuario haya otorgado previamente su consentimiento.

Cumplimiento de Obligaciones

Podemos conservar y procesar determinada información para fines fiscales, contables y de cumplimiento de requisitos regulatorios aplicables.

Interés Legítimo

Podemos utilizar determinados datos para:

• Mejorar la experiencia del usuario.
• Optimizar el funcionamiento del sitio web.
• Analizar tendencias de uso.
• Detectar y prevenir fraudes.
• Mantener la seguridad de nuestros sistemas.

Seguridad de la Información

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o pérdidas.

Actualizaciones de la Política

Podremos actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario. La versión actualizada se publicará en esta página y entrará en vigor desde su fecha de publicación.

Información de Contacto

Si tiene preguntas relacionadas con esta Política de Privacidad o desea ejercer cualquiera de sus derechos, puede contactarnos mediante:

Dirección: 11 Blossom Rd, Plaistow, NH 03865-3140, Estados Unidos
Teléfono: +1 (978) 973-5447 
Correo electrónico: support@kasanest.com
Horario de atención: De lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (hora de Europa Central, CET)